1. Geltungsbereich

1.1

Verkäufe und Lieferungen der HWA- International nachfolgend HWA genannt im Rahmen des Versandgeschäftes und des Internetvertriebes erfolgen ausschließlich an Industrie, Handel, Handwerk und freie Berufe sowie die öffentliche Verwaltung zur Verwendung in der selbständigen, beruflichen und gewerblichen Tätigkeit nach Maßgabe der folgenden allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen (nachfolgend: Lieferbedingungen), welche Sie durch die Erteilung des Auftrages oder der Entgegennahme der Lieferung anerkennen.

1.2

Die vorliegenden Lieferbedingungen gelten ausschließlich für Geschäfte mit HWA. Die Geltung abweichender und ergänzender Geschäftsbedingungen ist ausgeschlossen, es sei denn HWA stimmt Ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu. Diese Lieferbedingungen gelten auch dann, wenn HWA in Kenntnis Ihrer entgegenstehenden oder von diesen Lieferbedingungen abweichenden Bedingungen die Lieferung an Sie vorbehaltlos ausführt.

1.3

Der  Verkauf und Versand für Personen unter 18 Jahre sowie die Nutzung der Internetpattform www.hwa-international.at, www.it2it.at, www.el-wo.com ist nicht statthaft. Der Kunde ist verpflichtet einen gültigen Gewerbeschein bzw. Gewerbeberechtigung sowie Steuernummer, UID Nummer, EORI Nummer ohne Aufforderung von HWA innerhalb von 5 Werktagen an HWA in elektronischer Form zu übersenden.

1.4

Sämtliche Waren die nicht über HWA bezogen werden, sondern vom Kunden direkt beim Hersteller oder anderen Großhändlern bestellt werden obliegen in keinen Fall diesen AGB, sondern es gelten ausschließlich die AGB der Vertragspartner, in diesem Fall stellt HWA lediglich die Internetplattform zur Verfügung. HWA ist auch nicht für die Richtigkeit der Inhalte, Links bzw. Preisauszeichnung oder dergleichen haftbar zu machen.

1.5

Für die Nutzung als Kunde der Internetplattform wird ein derzeitiger Unkostenbeitrag von 799.- € exkl. MWSt./Jahr eingehoben und ist im voraus fällig.

1.6

Die Nutzung für Hersteller beträgt derzeit 1250.-€ exkl. MWSt. dies beinhaltet eine jährliche Überprüfung durch ein renommiertes Wirtschaftsunternehmen, sowie uneingeschrängte Warenpräsentation.

2. Vertragsabschluss

2.1

Die Angebote von HWA sind freibleibend, es sei denn, wir geben eine für uns bindende Gültigkeitsdauer an. Mit Bestellung der Ware erklären Sie verbindlich, die bestellte Ware zu dem angegebenen Preis erwerben zu wollen. Ein Vertrag kommt erst mit Annahme Ihrer Bestellung, die mit der Lieferung der Ware erfolgt, durch HWA zustande.

2.2

Sie können Ihre Bestellung per Telefon, über das Internet, per Telefax oder per Brief abgeben.

2.3

Die in dem Versandkatalog und auf den betriebenen Webseiten von HWA gemachten Angaben - wie z.B. Beschreibungen und Abbildungen - dienen nur der Bestimmung der Waren, sind nur annähernd maßgeblich und stellen keine Beschaffenheitsangaben dar, soweit sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet sind. Die Beschaffenheit, Eignung, Qualifikation und Funktion sowie der Verwendungszweck unserer Waren bestimmt sich ausschließlich nach unseren ausdrücklich so gekennzeichneten Angaben und technischen Qualifikationen. Öffentliche Äußerungen, Anpreisungen oder Werbung durch uns oder Dritte stellen keine Beschaffenheitsangabe der Ware dar. Produkte können mit einer Abweichung dargestellt sein, Farbe, Größe, Beschaffenheit, usw…..

2.4

Garantien über die Beschaffenheit oder Haltbarkeit unserer Waren müssen in der Auftragsbestätigung ausdrücklich als solche gekennzeichnet sein.

2.5

Wir behalten uns ausdrücklich vor, Änderungen im Design bzw. technische Weiterentwicklungen unserer Produkte, die ausschließlich deren Verbesserung dienen, den Vertragszweck nicht gefährden und zumutbar sind, auch ohne Vorankündigung durchzuführen.

2.6

Wir behalten uns vor, die Abgabe der Artikel auf handelsübliche Mengen zu beschränken.

2.7

Zwischen dem Katalog- und dem Onlinegeschäft kann es zu Sortiments- und Preisabweichungen kommen. Wer auf Grund des Kataloges Waren bestellt, kann sich nicht auf andere Angaben im Internet berufen und umgekehrt.

2.8

Sie sind verpflichtet, HWA unverzüglich jegliche Änderung des Namens bzw. der Firma, der Rechtsform, des Wohn- und Geschäftssitzes bzw. der Rechnungsanschrift sowie der Bankverbindung oder der Zahlungsmodalität schriftlich per E- Mail office@hwa-international.at  mitzuteilen.

 3. Lieferfristen und -termine, Gefahrenübergang

3.1

Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt worden sind. Eine Auslieferung der Ware erfolgt erst nach Überprüfung und Freigabe Ihrer Kundendaten. Wir behalten uns das Recht vor, von dem gem. Pkt.2 geschlossenen Vertrag zurückzutreten, wenn eine Freigabe Ihrer Kundendaten nicht erfolgt. In diesem Fall informieren wir Sie per Telefon, E-Mail, Fax oder Brief. Bei einem Bestelleingang und nach Erhalt des Rechnungsbetrages werktags bis 10 Uhr wird die bestellte Ware noch am selben Tag versendet und wird Ihnen in der Regel in den nächsten 1-3 Werktage angeliefert. Ausnahme Bestellungen direkt beim Hersteller, auch wenn diese über HWA getätigt werden. Bei Herstellerbestellungen über HWA gilt in der Regel bis zu 8 Wochen Lieferzeit als vereinbart.

3.2

Artikel, bei denen keine bestimmte Lieferzeit genannt ist, werden direkt von einem Hersteller versandt und bei Bestellung wie unter 3.1 beschrieben, innerhalb 3 Werktagen, bzw. nach Zollfreigabe ausgeliefert. Wir behalten uns das Recht vor, bei neuen Artikeln, die kurzfristig ins Sortiment aufgenommen werden, eine Sonderlieferung innerhalb kürzester Zeit vorzunehmen. Besonders großvolumige und/oder sperrige Artikel werden teilweise zerlegt und direkt vom Hersteller oder per mehreren Paletten  ausgeliefert. Hierbei kann sich die Lieferung bis zu 3 Wochen (direkt vom Hersteller) oder bis zu 3 Werktagen (Palette) erstrecken.  

3.3

Die Lieferung erfolgt durch ein Transportunternehmen oder von HWA direkt an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferanschrift. Wenn das Transportunternehmen bzw. HWA Sie beim ersten Zustellversuch nicht antrifft, hinterlässt es eine Nachricht mit einer Terminankündigung für eine erneute Zustellung. Wurde beim zweiten Zustellversuch niemand angetroffen, sind Sie verpflichtet innerhalb einer Frist von 5 Tagen eine telefonische Terminabstimmung mit dem Transportunternehmen bzw. HWA  herbeizuführen. Sämtliche Zusätzliche Kosten sind vom Kunden zu tragen (Lagerkosten, zusätzliche Anfahrt ….)

3.4

Wir behalten uns das Recht vor, aus begründetem Anlass Teillieferungen vorzunehmen.

3.5

Mit der Bestellung der Ware bei HWA geht die Gefahr auf Sie bzw. gegebenenfalls auf das durchführende Transportunternehmen über. Verzögert sich die Lieferung aus von Ihnen zu vertretenden Gründen, so geht die Gefahr beim ersten Lieferversuch auf Sie über.

3.6

Bei Lieferungen auf Palette übernehmen wir keine Verantwortung für die Entsorgung dieser.

Einwegpaletten müssen gem. Verpackungsverordnung lizenziert sein. Des weiteren hat der Kunde für evt. Tauschpaletten nach Euro Norm Sorge zu tragen. Bei Nichtbeibringung von Tauschpaletten wird HWA diese Nachverrechnen. 

ARA wird bei Erstimport von HWA abgeführt und dem Kunden weiterverrechnet.  

4. Preise, Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

4.1

Alle Preise sind als Nettopreise (ohne gesetzliche Mehrwertsteuer) in Euro bzw. in USD ($) ausgewiesen, dabei gilt der aktuelle Tageskurs der Oberbank Linz oder ein festgesetzter Mittelwert von HWA von derzeit 1,25 € als vereinbart.

Sämtliche Preise sind zusätzlich Versandkosten, ARA, evtl. Zollkosten oder sonstigen Aufwandskosten bzw. Abgaben. Bei Bestellungen von Waren HWA betreffend die  Mischbeträge von USD und € aufweisen gilt der Umrechnungssatz von derzeit 1,25 als vereinbart. Dieser Umrechnungskurs von 1,25 kann jederzeit von HWA neu festgesetzt werden und berechtigt den Kunden nicht vom Vertrag zurückzutreten.  

4.2

Zusammen mit der Ware (in einzelnen Fällen separat) erhalten Sie eine Rechnung über die gelieferte Ware und gegebenenfalls die Versandkosten und die Nachnahmegebühr.

Die Zahlungsmodalitäten:

Sie können auf folgende Art bezahlen:

Vorauskasse ohne Abzug von Skonto, gegebenenfalls nach Rücksprache mit HWA ist ein Zielkauf bis zu 180 Tage möglich, ein Zielkauf wird nur durch Zustimmung von HWA wirksam und wird wie folgt durchgeführt: Rückversicherung bzw. Warenkreditvergabe (Teilfreigabe möglich) durch Hermes dies setzt eine positive Bonität voraus. HWA ist in keinster Weise verpflichtet einen Zielkauf zu akzeptieren, Zinssätze Zielkauf: bis 29 Tage 1%, bis 59 Tage 3,2%, bis 119 Tage 5%, bis 179 Tage 7,5%, sämtliche Zinssätze zusätzlich zum Gesamtbetrag der Rechnung. Der gesamte Betrag inkl. der vereinbarten Zinssätze muss bis zum letzten vereinbarten Tag auf unser Konto verbucht sein. Eine Aufforderung bzw. Erinnerung erfolgt seitens HWA nicht, der Kunde hat für die ordnungsgemäße bzw. auch rechtzeitige Überweisung und unter Einbezug und Dauer des Bankweges selbst zu sorgen.

Nachnahmezahlungen beinhalten ggf. eine Gebühr von 12,90 Euro netto (wird auf der Rechnung zusammen mit den Versandkosten ausgewiesen) und sind bei Übergabe der Ware direkt bar fällig und zu tätigen. Schecks werden seitens HWA nicht akzeptiert.

Der Höchstbetrag einer Nachnahmezahlung darf den Betrag von 2.500.- Euro netto nicht übersteigen. Die Ware wird nur bei direkter Barzahlung des Nachnahmebetrages ausgehändigt.

Wir behalten uns das Recht vor, eine andere als von Ihnen angebotene Zahlungsweise anzufragen. In Einzelfällen behalten wir uns ebenfalls das Recht vor, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Voraus- oder per Nachnahmezahlung durchzuführen. Über eine solche Entscheidung werden Sie rechtzeitig informiert.

Alle Forderungen sind bei Übergabe der Ware fällig.

4.3

Der Rechnungsbetrag ist zum Fälligkeitstermin zu entrichten. Sie geraten automatisch  nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung in Verzug. Ein früherer Verzugseintritt nach den gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

4.4

Wir sind berechtigt, für jede Mahnung nach Eintritt des Verzugs ein Entgelt von 120.- € Euro netto zu erheben. Für jede zurückgereichte Lastschrift erhebt HWA ferner ein Dienstleistungsentgelt für die Rücklastschrift in Höhe von 120.-€ Euro netto, es sei denn, Sie haben die Rückreichung der Lastschrift nicht zu vertreten.

4.5

Sie haben während des Verzuges die Entgeltforderung in Höhe von derzeit 14 Prozentpunkten über des Gesamtbetrages bzw. Rechnungsbetrages zu verzinsen. Wir behalten uns das Recht vor, gegebenenfalls einen weiteren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

4.6

Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben die Liefergegenstände in unserem Eigentum. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich unter Angabe aller Einzelheiten von Pfändungen oder anderen Rechtsbeeinträchtigungen zu benachrichtigen, die es uns ermöglichen, mit allen rechtlichen Mitteln gegen diese vorzugehen. Erfüllen Sie Ihre Verpflichtungen aus diesem Vertrag oder anderen Verträgen mit uns nicht oder werden uns Umstände bekannt, die Ihre Kreditwürdigkeit mindern, so können wir vom Vertrag zurücktreten. Dann erlischt Ihr Recht zum Besitz der Vorbehaltsware und wir können diese herausverlangen.

Wir sind berechtigt, Ihr Betriebsgelände zu gewöhnlichen Geschäftszeiten zu betreten und die Vorbehaltsware in Besitz zu nehmen und sie, unbeschadet Ihrer Zahlungs- und sonstigen Verpflichtungen durch freihändigen Verkauf oder im Wege der Versteigerung bestmöglich zu verwerten. Den Verwerterlös rechnen wir Ihnen nach Abzug entstandener Kosten auf Ihre Verbindlichkeiten an; einen etwaigen Überschuss werden wir als Gewinn verbuchen.

4.7

Aufrechnungsrechte stehen Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Sie sind zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf demselben Einzelvertragsverhältnis beruht.

5. Mängelansprüche, Untersuchungspflicht

5.1

Mängelansprüche Ihrerseits setzen voraus, dass Sie die Ware nach der Annahme umgehend überprüfen und uns Mängel unverzüglich, spätestens jedoch nach 5 Werktagen nach Übergabe der Ware, mitteilen. Verborgene Mängel müssen unverzüglich nach ihrer Entdeckung mitgeteilt werden.

5.2

Soweit die Ware mit einem Mangel behaftet ist, sind wir bzw. der zuständige Hersteller nach eigener Wahl zur für Sie kostenlosen Beseitigung des Mangels oder Ersatzweisen Lieferung mangelfreier Ware berechtigt.

5.3

Wird die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung wegen unverhältnismäßiger Kosten oder aus sonstigen Gründen ernsthaft und endgültig verweigert, schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, ist sie Ihnen unzumutbar oder liegen besondere Umstände vor, die unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die sofortige Geltendmachung anderer als der  

in Ziffer 5.2 bezeichneten Rechte rechtfertigen, so können Sie nach Ihrer Wahl entsprechend den gesetzlichen Regeln von dem die mangelhafte Ware betreffenden Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei geringfügigen Mängeln, steht Ihnen kein Rücktrittsrecht zu. Wählen Sie nach gescheiterter Nacherfüllung Preisminderung, verbleibt die Ware bei Ihnen, insofern Ihnen dies zumutbar ist. Der Ersatzanspruch beschränkt sich auf die Differenz zwischen dem Kaufpreis und dem Wert der mangelhaften Ware. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die Vertragsverletzung vorsätzlich verursacht hat.

5.4

HWA übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch ungeeignete, unsachgemäße oder fehlerhafte Lagerung, Verwendung, Montage, Inbetriebnahme, Behandlung oder Einbau durch Sie oder durch natürliche Abnutzung entstehen, sofern die Schäden nicht von HWA zu vertreten sind. Erhalten Sie eine mangelhafte Montageanleitung, sind wir bzw. der Hersteller lediglich zur Lieferung einer mangelfreien Montageanleitung verpflichtet und dies auch nur dann, wenn der Mangel der Montageanleitung der ordnungsgemäßen Montage entgegensteht.

5.5

Hinweis auf besondere, vom Gesetz abweichende GEWÄHRLETUNGSBEDINGUNGEN:

Sämtliche Garantie bzw. Gewährleistungsansprüche sind an den / die Hersteller zu richten sowie HWA Schad- und Klaglos zu halten. HWA wird sich jedoch bemühen im Streitfall zu vermitteln.

5.6

Auf Werbegaben und kostenlose Beigaben besteht kein Anspruch auf Garantie sowie Umtausch.

6. Haftung

6.1

Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Soweit uns eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

6.2

Ziffer 6.1 findet keine Anwendung in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei schuldhaft verursachten Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit und soweit wir Garantie übernommen haben.

6.3

Sie haben alle angemessenen Maßnahmen zur Schadensabwehr und -minderung zu ergreifen.

6.4

Wir übernehmen keine Haftung bei Arbeitsausfall und/oder Mehrkostenaufwand auf Kundenseite aufgrund eines Garantiefalles oder bei Nichteinhaltung der Lieferzeit, die auf die Verantwortung Dritter zurückzuführen ist.

7. Rückgabe- und Widerrufsrecht

7.1

Ein Rückgabe und Widerrufsrecht besteht nicht, dies gilt ausdrücklich als vereinbart. (B to B Geschäft).

Für eine Warenrückholung ohne dementsprechende Rückholungsnummer wird eine Gebühr von 120.- Euro netto behoben. Warenrücksendungen werden ausschließlich nur akzeptiert,

wenn diese vorab bei HWA gemeldet wurden. Eigenhändige Warenrücksendungen ohne vorherige Absprache werden weder akzeptiert noch haftet  HWA für die Ihnen entstanden Kosten. Für die Einhaltung der 5-Tage-Frist (ab Rechnungsausstellung) genügt die rechtzeitige Kontaktaufnahme mit HWA Bereits geleistete Zahlungen abzüglich etwaiger Versicherungs- und Nachnahmekosten werden Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben, falls die Warenrückholung akzeptiert wurde. Im Falle einer nicht akzeptierten Warenrückholung behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die uns entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.

7.2

Bei Mängeln eines Teiles eines Setangebotes, behält sich HWA das Recht vor, dieses nur vollständig zurückzunehmen und zu vergüten. Ein Anspruch auf Teilentschädigung besteht nicht. Wird nur ein Teil des Setangebotes zurückgesandt, besteht kein Anspruch auf Entschädigung.

8. Datenschutz

8.1

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten stets vertraulich. Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick, wie wir, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, Ihre Daten verwendet.

8.2

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei Ihrer Bestellung mitteilen, werden zum Zwecke der Vertragsabwicklung gespeichert. Die Speicherung der Daten erfolgt in Österreich / Deutschland bzw. einem von HWA beauftragten Unternehmen. Mit Ihrer Bestellung stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten nutzen werden, um Sie von Zeit zu Zeit per Post oder E-Mail über andere Produkte zu informieren, die Ihr Interesse finden könnten. Außerdem sind wir berechtigt, personenbezogene Daten zu Inkassozwecken weiterzugeben und behalten uns Mitteilungen an Schutzorganisationen der Wirtschaft, Gerichte und zuständige Behörden vor.

8.3

Bei der Datenverarbeitung und –Übermittlung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Der weiteren Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen bzw. widerrufen durch Mitteilung an: HWA, Saikogasse 6/22/8, 1220 Wien

Oder per E-Mail an: newsletter@hwa-international.at

8.4

Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs werden wir die hiervon betroffenen Daten nicht mehr nutzen und verarbeiten bzw. die weitere Zusendung von Werbemitteln einschließlich unseres Kataloges einstellen und/oder Ihre Daten nicht mehr für Werbezwecke weitergeben. Im Falle eines Widerrufs kann es zu Nutzungseinschränkungen an der Plattform kommen, dies nimmt der Kunde zur Kenntnis und akzeptiert dies. Eine Minderung des Nutzungsentgeltes besteht dadurch nicht.

9. Allgemeine Bestimmungen

9.1

Sie haben alle erforderlichen und zumutbaren Maßnahmen zu ergreifen, um Schäden durch die Verwendung der erworbenen Produkte zu verhindern oder zu begrenzen. Insbesondere haben Sie beim Erwerb von IT-Produkten für eine regelmäßige Sicherung von Programmen und Daten zu sorgen. Für Schäden an Ihrer Software, bzw. Hardware ist HWA in jedem Fall Schad- und Klaglos zu halten. Die Nutzung erfolgt einzig und alleine auf Ihr eigenes Risiko.

9.2

Unvorhersehbare, unvermeidbare und außerhalb des Einflussbereichs von HWA liegende und von HWA nicht zu vertretende Ereignisse wie höhere Gewalt, Krieg, Naturkatastrophen, Lieferverzug des Herstellers bzw. der beauftragten Spedition  entbinden HWA für ihre Dauer von der Pflicht zur rechtzeitigen Lieferung oder Leistung. Vereinbarte Fristen verlängern sich um die Dauer der Störung.

Vom Eintritt der Störung werden Sie in angemessener Weise unterrichtet. Ist das Ende der Störung nicht absehbar oder dauert sie länger als zwei Monate, ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Ausnahme Sonderanfertigungen, Sonderbestellungen bzw. Waren mit Kundenlogo.

9.3

Ist eine Bestimmung des Vertrages und/oder dieser Lieferbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

9.4

Wir übernehmen keine Haftung für Rechen-, Schreib- und/oder Druckfehler.

Ausschließlicher Gerichtsstand sowie Erfüllungsort für alle Streitigkeiten ist - soweit gesetzlich zulässig – WIEN

HWA ist jedoch berechtigt, Sie an jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen. Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Wien, Feber 2010